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智慧电力

电力公司在电力系统和车队中部署了工业无线路由器4G LTE带GPS定位

    如今,许多组织的员工在野外进行远程工作,但是当他们前往农村地区时,他们很难保持连接性。停机时间使这些员工无法有效地完成工作,从而降低了组织的生产率。为了确保到处的可靠连接,电力公司在其卡车车队中部署了工业无线路由器通过具有嵌入式LTE的坚固型车载路由器提供,其中一些卡车使用双调制解调器功能WAN功能。现在,凭借不断的WAN访问,在员工沟通和客户服务方面取得了长足进步,并提高了生产率。客户是一家私营电力合作公司,由其服务的人民​​拥有。在2001年为317个会员所有者的第一个56英里线路供电,最初的组织目的是为农场提供照明和电力。如今,拥有超过2,000英里的线路,为14,500多名会员拥有者服务,可为众多行业提供安全,可靠且价格合理的电力。 电力公司的成员所有者(其中许多人住在偏远地区)依靠合作社的维修人员为其电气系统提供维护。这些维修人员留在现场,必须保持与网络的连接才能接收工作单。如果失去连接,他们必须致电或返回办公室,从而在会员所有者等待帮助时浪费了宝贵的时间。根据区域和条件的不同,每个军人每天最多可以下达20个工单。电力公司需要可靠,安全的网络连接,以便在远程位置访问电子邮件,工单,地图系统和GPS。不幸的是,由于某些地区太偏僻,他们最初使用的USB热点提供的互联网服务非常有限,导致通信不足和服务订单丢失。 
    “通常,工单永远无法到达服务人员,否则数据将会丢失,从而导致他们致电或返回办公室。这变得很困难,因为我们的一些军人必须旅行大约一个小时才能到达办公室。” 电力公司技术服务经理说。为了满足公用事业公司在其服务人员所涉猎的最偏远地区的连接性和性能需求,电力公司部署了工业无线路由器用于移动网络。该服务包括路由,GPS和远程信息处理集成,WiFi广域网以及云配置和故障排除,所有这些都通过具有24x7支持和有限终身保修的坚固耐用的车载LTE路由器提供。在某些卡车中,电力公司还安装了工业无线路由器的双调制解调器扩展坞,使无线到无线故障转移和SDWAN服务能够智能地自动引导运营商之间的流量,以提高可用性和附加带宽。借助工业无线路由器的SD-WAN功能,维修人员可以安全,持续地连接到网络,就像在办公室一样访问在线应用程序。可以将报告记录下来并从车辆保存到办公室网络中,并由办公室的同事立即查看,从而节省了时间和金钱。 “工业无线路由器确实增强了我们的沟通。工程师知道他们将收到他们的电子邮件和工作指令,而且他们与办公室的工作更加紧密地联系在一起。”技术经理说。可靠的连接还用于启用GPS监视,这有助于跟踪并确保维修人员在野外时的安全。
    通过快速而强大的网络连接,服务人员可以为每个成员所有者的用电问题提供快速帮助,从而提供更好的客户服务。如果服务员位于会员所有者的远程位置,并且该服务员需要办公室的帮助,他们就可以从他们所在的位置登录系统。同样,有了工业无线路由器路由器,电力公司计划使用其映射系统将工作单分配给距离会员所有者最近的服务员。维修人员节省了很多时间,因为故障排除很少,而且无需前往办公室进行维修。工业无线路由器的云托管解决方案可以通过“零接触”配置进行部署和管理,所有这些都可以通过一个单一的窗格进行。借助工业无线路由器解决方案,维修人员可以安全地连接到网络。与办公室保持稳定的沟通;并可以更快地获得其计划工单,简化操作。 即使在最恶劣的环境下,工业无线路由器的车载路由器也可以蓬勃发展。这些网络设备坚固耐用,可以抵抗灰尘,水,湿气,振动甚至严酷的温度。
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